Tư vấn kỹ thuật

**Hỗ Trợ Tư Vấn Kỹ Thuật từ Công ty TNHH Thiết Bị Kỹ Thuật Công Nghiệp Long Vĩ**

**1. Đối tượng hỗ trợ:**
- Dịch vụ hỗ trợ tư vấn kỹ thuật của chúng tôi dành cho khách hàng có nhu cầu giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, tính năng kỹ thuật, cài đặt và sử dụng.

**2. Các kênh liên hệ:**
- **Điện thoại:** Quý khách hàng có thể gọi điện trực tiếp tới số hotline hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp và nhanh chóng.
- **Email:** Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ qua email tới địa chỉ email của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
- **Chat trực tuyến:** Chúng tôi cung cấp dịch vụ chat trực tuyến trên trang web, cho phép quý khách có thể trao đổi và nhận được hỗ trợ một cách thuận tiện.

**3. Thời gian hỗ trợ:**
- Thời gian làm việc của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật là từ 8:00 đến 17:30 các ngày trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Bảy (ngoại trừ các ngày lễ và chủ nhật).

**4. Nội dung tư vấn kỹ thuật:**
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ giúp quý khách giải đáp các thắc mắc về cách sử dụng sản phẩm, hướng dẫn cài đặt và vận hành, và các yêu cầu kỹ thuật khác.

**5. Quy trình xử lý yêu cầu:**
- Sau khi nhận được yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết và phản hồi lại trong thời gian ngắn nhất có thể.
- Trong trường hợp cần thêm thời gian để điều tra và giải quyết vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng về thời gian dự kiến để giải quyết vấn đề.

**6. Liên hệ:**
- Để biết thêm thông tin chi tiết và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật qua các kênh sau:
  - **Hotline:** 038.557.5007 
  - **Email:** Longvicongtytnhhthietbikythuat@gmail.com 
  - **Chat trực tuyến:** Truy cập vào trang web của chúng tôi và bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi rất mong muốn được hỗ trợ quý khách hàng và cam kết mang đến giải pháp kỹ thuật tốt nhất để giải quyết các vấn đề và nhu cầu của quý vị.